Diagnostic Flash — Analysez votre organisation en 1 jour
Vous savez qu’il y a du potentiel dans votre organisation, mais vous ne savez pas par où commencer. Les réunions d’équipe s’accumulent, l’administration vous mange du temps. C’est là qu’intervient le Diagnostic Flash. En 1 journée, nous identifions vos 3 plus gros freins opérationnels et livrons 3 pistes d’amélioration immédiate. Tous les Diagnostics Flash sont déduits du coût de la mission si vous signez dans 30 jours.
Comment fonctionne le Diagnostic Flash
Une approche structurée en trois phases qui vous livre des réponses concrètes en 24 à 48 heures.
Immersion · 4h
On rencontre les 3-4 rôles clés : direction, administration, opérations. On observe les logiciels en action, les dossiers, les workflows. Pas d'interviews théoriques — on regarde comment ça marche vraiment, on débusque les contournements et les doublons cachés.
Analyse · 24-48h
On synthétise les données. On croise les informations : où les processus ralentissent, où les erreurs se produisent, où les responsabilités se chevauchent. On calcule l'impact : heures perdues, erreurs évitables, croissance freinée.
Restitution · 2h
Vous recevez un rapport écrit + une réunion de restitution. On présente les 3 freins majeurs, pourquoi ils existent, et les 3 pistes de gain identifiées. Du concret : « Vous allez regagner 12h/mois en restructurant le workflow de facturation. »
Tarification — 3 formules, 1 objectif : vous donner du temps
- ✓Analyse complète en visio
- ✓Idéal organisation centralisée
- ✓Peu de process manuels
- ✓Rapport écrit
- ✓1h de restitution
- ✓Visite de vos locaux
- ✓Observation processus sur place
- ✓20-30% de données utiles en plus
- ✓Idéal opérations manuelles
- ✓Rapport + restitution
- ✓Tout du Terrain
- ✓Restitution d'équipe 1h30
- ✓Questions/réponses en direct
- ✓Création de momentum
- ✓Premières actions lancées ensemble
Qu'est-ce qu'un Diagnostic Flash révèle réellement ?
Les freins qu'on détecte systématiquement
Les gains rapides qu'on propose d'emblée
Un Diagnostic Flash livre 3 pistes d’amélioration que vous pouvez activer en 2-4 semaines, sans disruption majeure.
Documentation & délégation
Comment documenter vos processus clés pour que l'équipe soit autonome. Gain : 8-15h/mois pour le dirigeant, zéro perte lors des absences.
Automatisation ciblée
Une ou deux tâches répétitives parfaites pour l'automatisation légère. Outil et workflow recommandés. Gain : 5-12h/mois, zéro erreur.
Restructuration workflow clé
Facturation, commandes, onboarding client — l'ordre des étapes optimal. Gain : 6-20h/mois, -30 à -50% d'erreurs.
Pourquoi les PME commandent un Diagnostic Flash
Quand commander un Diagnostic Flash ?
Croissance chaotique
Vous aviez 5 personnes, vous en avez 15. Les processus ne passent plus. L'administration double, les erreurs augmentent. Diagnostic = point de rupture identifié, plan structuré.
Découvrir →Douleur précise sans cause
« Les délais s'allongent », « On fait trop d'erreurs », « L'admin est débordée ». Vous savez qu'il y a un problème, vous ne savez pas où le chercher. Diagnostic = map du problème.
Découvrir →Changement de direction
Nouveau manager, fusion d'équipes, départ d'un pilier. Les processus se sont rouillés. Diagnostic = point de base pour relancer.
Découvrir →Mission longue envisagée
Vous voulez vérifier que MASTRAT est le bon partenaire. Diagnostic = démonstration de valeur avant 6-12 mois d'engagement.
Découvrir →Les experts derrière le Diagnostic Flash
MASTRAT, c’est Armando Martins (fondateur, 15 ans d’expérience systèmes et organisation) et Martin Robac (ingénieur ICAM, spécialiste performance et management). Nos deux diagnostiqueurs sont issus du terrain — ils ont géré des opérations, des équipes, des process réels.
Armando a lancé des diagnostics rapides dans 40+ PME et TPE, toujours avec le même objectif : trouver les 3 vrais leviers. Martin apporte son expertise en structuration et méthode d’analyse (approche LMD — Lean, Management, Data). Ensemble, vous obtenez une analyse biaisée vers l’action.
« Après votre diagnostic, vous avez 30 jours pour décider. Si vous signez un contrat d'accompagnement, 100% du coût du Diagnostic Flash est déduit. Si vous ne signez pas : vous gardez le rapport. Zéro pénalité. C'est notre façon de dire qu'on croit à la qualité de notre diagnostic. »
Questions fréquentes — Diagnostic Flash
Combien de temps prend réellement un Diagnostic Flash ?+
1 jour d'immersion + 24-48h d'analyse + 2h de restitution. Côté client : 1 jour, généralement en demi-journée ou journée complète. Si vous avez plusieurs sites, on ajoute 1h par site.
Comment ça marche en visio vs en présentiel ?+
En visio (Standard) : réunions vidéo, partage d'écran, analyse en ligne. Efficace si organisation centralisée. En présentiel (Terrain/Premium) : on vient chez vous, on voit les irritants cachés (post-its, emails perdus, contournements). 20-30% plus de données utiles.
Après le diagnostic, est-ce que vous restez avec nous ?+
Non, sauf si vous le demandez. Après la restitution, vous recevez votre rapport et c'est à vous. Si vous voulez de l'aide : Audit Complet (2-3 jours) ou Accompagnement Mensuel (suivi 6-12 mois). Aucune obligation.
Peut-on vraiment débusquer 3 freins en 1 jour ?+
Oui, mais avec une limite : on identifie les 3 freins opérationnels les plus visibles et impactants. Il peut y avoir d'autres problèmes (culture d'équipe, stratégie commerciale, rentabilité) qui sortent du Diagnostic Flash. Pour ça : Audit Complet.
Le diagnostic, c'est confidentiel ?+
Oui, 100%. Tout reste confidentiel. Pas de benchmark, pas de partage, pas de publication.
Et si je ne suis pas d'accord avec vos recommandations ?+
C'est possible. Nos diagnostics sont fondés sur 15+ ans d'expérience terrain, mais vous connaissez votre business mieux que personne. Lors de la restitution, on discute. Notre boulot : donner du recul, pas imposer une vision.